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“十大服务行业公众满意度调查报告”出炉

  本报讯(记者邹伟)昨天,省质监局发布“2014年十大服务行业公众满意度调查报告”。其中,超市业位列第一,家居装修行业排名垫底(详见表格)。

  最近几年,省质监局每年都要重新选择10个消费者关心的服务行业,对其满意度进行调查。此次调查在全省共采集了1.17万余份有效调查问卷。10大服务行业的公众满意度综合得分为68.8分,连续5年呈现稳定上升趋势,表明全省服务业的服务质量总体发展态势向好。

  省质监局相关人士介绍,超市业公众满意度之所以能拔得头筹,其中一个重要原因是,公众对超市购物的便利性和商品品种的丰富性非常满意。但超市需要改进的地方也不少,被公众抱怨的问题主要有:结账速度慢、商品价格高、虚构原价、以特价形式诱导消费者、货架商品价签与收银台电脑扫码价格不符、销售过期食品和虚假宣传等。

  公众满意度垫底的家居装修服务行业,诚信度欠缺是其最大“顽症”。47.7%的受访者表示装修行业存在偷工减料的问题。其他问题还有:材料以次充好、承诺难兑现、宣传广告不真实、防水处理不好、低廉报价装修中再不断加价、装修人员安全意识差、设计师沟通能力差等。

  原标题: “十大服务行业公众满意度调查报告”出炉 超市排名第一,家居装修垫底

  在经过了连续几天的暴雨之后,南京溧水区的多处农田被毁,房屋被淹,防汛形势非常严峻,当地也启动了防汛的紧急预案,一共6000多人奋战在抗洪抢险的第一线。记者来到溧水区灾情最严重的洪蓝镇青锋村,这里也是石臼湖的西北圩,积水已经没过了人的脚踝,很难再往前行走了。为了到达抗洪抢险的第一线,记者乘坐村民们的小船前往,经过十多分钟的行程后,终于来到了大堤上。

  题图为暴雨中的南京、苏州、常州街头。苏阳王建康陈暐摄昨日,高淳公路养护人员正在准备防汛围挡物资。张杰孔捷邵丹摄暴雨、大暴雨!截至2日14时,太湖水位4.48米,超警戒水位0.68米。苏南运河常州、无锡和苏州水位分别为5.62米、5.08米和4.71米,分别较前一日上涨1.04米、0.81米和0.61米,超警戒水位1.32米、1.18米和0.91米,其中苏州站超历史最高水位0.11米……1日、2日,我省江淮之间及沿江地区普降暴雨、“十大服务行业公众满意度调查报告”出炉 超市排名第一家居装修垫底大暴雨。

  考完的学生们走起了红地毯赵杰摄英国脱欧、巴黎、屠呦呦获诺贝尔奖、二孩政策……现代快报记者了解到,这些热点昨天都出现在了南京外国语学校2016小升初英语能力测试题中,不过,很多都是作为背景出现的。校方表示,知识面广、学习能力强的孩子有望取得好成绩。据悉,今年有近2700名小学毕业生参加考试,将录取340人。因为南外小升初明年改面测,今年是笔试的最后一年。

  最近的南京梅雨天潮湿闷热温度高,不少乘坐地铁的市民都在途中出现意外,有的是因为低血糖引起眩晕,有的甚至出现了中暑症状。地铁警方提醒,颅脑疾患病人、老年人以及体质不好的乘客乘坐地铁出行时,尽量避开早晚高峰,随身携带一些防暑药品和补充能量的小食品。

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